在日常生活中有一些事情需要處理的時候，就要撥打服務(wù)查詢電話、既方便、又快捷，比如我們平時想要查詢號碼信息時，就可以撥打114。那么114是什么電話？114為什么給我打電話？114為什么一直打不通？現(xiàn)在就讓小編來和大家一起來看看吧！
114是什么電話？
114是指為用戶提供號碼信息服務(wù)，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有優(yōu)先報號、報號、品牌查詢、查詢轉(zhuǎn)接、臨時報號、企業(yè)冠名、列名查詢、排序報號、媒體延伸。114號碼查詢平臺，開通挪車電話服務(wù)。當自己的車被堵時，只需撥打114查號臺報出車牌號，就能迅速聯(lián)系車主并及時挪走車輛。
114是號碼信息服務(wù)平臺的電話，增值服務(wù)有116114法律顧問、教育導(dǎo)航、健康顧問、如意折扣、話匣子、就業(yè)顧問。114號碼查詢平臺，開通挪車電話服務(wù)。車主向114提供自己的車牌號和手機號。當自己的車堵住別人的車時，被堵車主只需撥打114查號臺報出車牌號，就能迅速聯(lián)系車主并及時挪走車輛。
114為什么給我打電話？
114查號臺不會給個人手機打電話的，很有可能接到的是騷擾電話。還有一種情況，接到的看似114的客服號碼，可能是不法分子利用了任意顯軟件，將號碼進行了篡改。現(xiàn)在一些不法分子利用該軟件修改電話號碼為10086等進行詐騙，理由通常是故障報修等，他們通過篡改后的號碼（給你發(fā)送短信，如果被點擊，將被植入手機木馬獲取手機內(nèi)的個人信息（例如：照片、短信、通訊錄、網(wǎng)銀信息等等）。
114為什么一直打不通?
114人工臺是專門咨詢問題的平臺，打通應(yīng)該是沒問題的，可以說是24小時暢通，在哪個區(qū)域打撥那里區(qū)號。一般情況下機器人接電話，都是設(shè)置好的程序，問什么機器人都可以回答你。如果回答讓你滿意，就不必要轉(zhuǎn)人工服務(wù)，每個咨詢問題者都轉(zhuǎn)人工服務(wù)，服務(wù)臺確實很忙，甚至撥打一次兩次都難接通，建議多打幾次，有點耐心。畢竟不是收費平臺，無償為客戶解決問題，要理解人工服務(wù)的辛苦。
